# Integritetspolicy - Link: https://turkfood.se/integritetspolicy/ - Published: 2026-07-20T15:05:40+02:00 - Author: TurkFood Sweden AB Din integritet är viktig för oss. Det är vår policy att respektera din integritet och följa tillämpliga lagar och förordningar avseende den personliga information vi kan samla in om dig, inklusive via vår app, Turk Food, och tillhörande tjänster. Personlig information är all information om dig som kan användas för att identifiera dig. Detta inkluderar information om dig som person (såsom namn, adress och födelsedatum), dina enheter, betalningsuppgifter och även information om hur du använder en app eller onlinetjänst. Om vår app innehåller länkar till webbplatser och tjänster från tredje part, var medveten om att dessa webbplatser och tjänster har egna integritetspolicys. När du har följt en länk till något tredjepartsinnehåll bör du läsa deras publicerade integritetspolicy för information om hur de samlar in och använder personlig information. Denna integritetspolicy gäller inte för dina aktiviteter efter att du har lämnat vår app. Denna policy träder i kraft den 11 juli 2026 Senast uppdaterad: 11 juli 2026 ## Information vi samlar in Information som vi samlar in faller in under en av två kategorier: ”frivilligt tillhandahållen” information och ”automatiskt insamlad” information. ”Frivilligt tillhandahållen” information hänvisar till all information som du medvetet och aktivt tillhandahåller oss när du använder vår app och tillhörande tjänster. ”Automatiskt insamlad” information hänvisar till all information som automatiskt skickas av din enhet när du kommer åt vår app och dess tillhörande tjänster. ## Loggdata När du kommer åt våra servrar via vår app kan vi automatiskt logga standarddata som tillhandahålls av din enhet. Den kan inkludera din enhets IP-adress (Internet Protocol), din enhetstyp och version, din aktivitet i appen, tid och datum samt andra detaljer om din användning. När du stöter på vissa fel när du använder appen samlar vi dessutom automatiskt in data om felet och omständigheterna kring dess uppkomst. Dessa data kan inkludera tekniska detaljer om din enhet, vad du försökte göra när felet inträffade och annan teknisk information som rör problemet. Du kanske får eller inte får meddelande om sådana fel, även i det ögonblick de inträffar, att de har inträffat eller vad felets natur är. Tänk på att även om denna information kanske inte är personligt identifierbar i sig själv, kan det vara möjligt att kombinera den med annan data för att personligen identifiera enskilda personer. ## Personlig information Vi kan komma att be om personlig information – till exempel när du skickar innehåll till oss, när du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller när du kontaktar oss – vilket kan inkludera ett eller flera av följande: * Namn * E-post * Telefon-/mobilnummer * Hem-/postadress ## Legitima skäl för behandling av din personliga information Vi samlar endast in och använder din personliga information när vi har ett legitimt skäl att göra det. I sådana fall samlar vi endast in personlig information som är rimligen nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster till dig. ## Insamling och användning av information Vi kan samla in personlig information från dig när du gör något av följande i vår app: * Registrerar dig för att få uppdateringar från oss via e-post eller sociala mediekanaler * Använder en mobil enhet eller webbläsare för att få tillgång till vårt innehåll * Kontaktar oss via e-post, sociala medier eller liknande teknik * När du nämner oss på sociala medier Vi kan samla in, inneha, använda och lämna ut information för följande ändamål, och personlig information kommer inte att vidarebehandlas på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål: * för att förse dig med vår apps och plattforms kärnfunktioner och tjänster * för teknisk bedömning, inklusive för att driva och förbättra vår app, tillhörande applikationer och tillhörande plattformar för sociala medier Vi kan kombinera frivilligt tillhandahållen och automatiskt insamlad personlig information med allmän information eller forskningsdata som vi tar emot från andra betrodda källor. Om du till exempel samtycker till att vi får tillgång till dina profiler på sociala medier kan vi kombinera information som hämtats från dessa profiler med information som mottagits från dig direkt för att ge dig en förbättrad upplevelse av vår app och våra tjänster. ## Säkerhet för din personliga information När vi samlar in och behandlar personlig information, och medan vi behåller denna information, kommer vi att skydda den med kommersiellt godtagbara medel för att förhindra förlust och stöld, såväl som obehörig åtkomst, avslöjande, kopiering, användning eller modifiering. Även om vi kommer att göra vårt bästa för att skydda den personliga information du lämnar till oss, varnar vi för att ingen metod för elektronisk överföring eller lagring är 100 % säker och att ingen kan garantera absolut datasäkerhet. Du ansvarar för att välja ett lösenord och dess övergripande säkerhetsstyrka samt för att säkerställa säkerheten för din egen information inom gränserna för våra tjänster. Till exempel genom att se till att du inte gör din personliga information offentligt tillgänglig via vår plattform. ## Hur länge vi behåller din personliga information Vi behåller din personliga information endast så länge vi behöver den. Denna tidsperiod kan bero på vad vi använder din information till, i enlighet med denna integritetspolicy. Om du till exempel har försett oss med personlig information som en e-postadress när du kontaktar oss angående en specifik förfrågan, kan vi behålla denna information så länge din förfrågan förblir öppen samt för våra egna anteckningar så att vi effektivt kan hantera liknande förfrågningar i framtiden. Om din personliga information inte längre krävs för detta ändamål kommer vi att radera den eller göra den anonym genom att ta bort alla uppgifter som identifierar dig. Om det är nödvändigt kan vi dock behålla din personliga information för att uppfylla en lagstadgad, bokförings- eller rapporteringsskyldighet eller för arkivändamål i allmänintresse, vetenskapliga eller historiska forskningsändamål eller statistiska ändamål. ## Barns integritet Vi riktar inte några av våra produkter eller tjänster direkt till barn under 13 år och vi samlar inte medvetet in personlig information om barn under 13 år. ## Dina rättigheter och kontroll över din personliga information **Ditt val:** Genom att tillhandahålla personlig information till oss förstår du att vi kommer att samla in, inneha, använda och lämna ut din personliga information i enlighet med denna integritetspolicy. Du behöver inte lämna personlig information till oss, men om du inte gör det kan det påverka din användning av vår app eller de produkter och/eller tjänster som erbjuds på eller genom den. **Information från tredje part:** Om vi tar emot personlig information om dig från en tredje part kommer vi att skydda den så som anges i denna integritetspolicy. Om du är en tredje part som tillhandahåller personlig information om någon annan, intygar och garanterar du att du har den personens samtycke att lämna den personliga informationen till oss. **Marknadsföringstillstånd:** Om du tidigare har godkänt att vi använder din personliga information för direktmarknadsföringssyften kan du ändra dig när som helst genom att kontakta oss via uppgifterna nedan. **Tillgång:** Du kan begära information om den personliga information som vi har om dig. **Rättelse:** Om du tror att information vi har om dig är felaktig, omodern, ofullständig, irrelevant eller missvisande, vänligen kontakta oss med hjälp av de uppgifter som tillhandahålls i denna integritetspolicy. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att korrigera information som visar sig vara felaktig, ofullständig, missvisande eller omodern. **Icke-diskriminering:** Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dina rättigheter gällande din personliga information. Om inte din personliga information krävs för att förse dig med en viss tjänst eller ett visst erbjudande( till exempel för att tillhandahålla visst innehåll till din enhet) kommer vi inte att neka dig varor eller tjänster och/eller ta ut olika priser eller avgifter för varor eller tjänster, inklusive genom att bevilja rabatter eller andra förmåner, eller påföra straffavgifter, eller förse dig med en annan nivå eller kvalitet på varor eller tjänster. **Meddelande om dataintrång:** Vi kommer att följa gällande lagar för oss avseende eventuella dataintrång. **Klagomål:** Om du anser att vi har brutit mot en relevant dataskyddslag och vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan och förse oss med fullständiga uppgifter om det påstådda brottet. Vi kommer omgående att utreda ditt klagomål och svara dig skriftligen och ange resultatet av vår utredning och de åtgärder vi kommer att vidta för att hantera ditt klagomål. Du har också rätt att kontakta ett tillsynsorgan eller en dataskyddsmyndighet angående ditt klagomål. **Avregistrera dig:** För att avregistrera dig från vår e-postdatabas eller avsäga dig kommunikation (inklusive marknadsföringskommunikation), vänligen kontakta oss med hjälp av de uppgifter som tillhandahålls i denna integritetspolicy, eller avsäg dig kommunikationen med hjälp av de opt-out-funktioner som tillhandahålls i kommunikationen. Vi kan behöva begära specifik information från dig för att hjälpa oss att bekräfta din identitet. ## Användning av cookies Vår integritetspolicy täcker användningen av cookies mellan din enhet och våra servrar. En cookie är en liten datafil som en app kan lagra på din enhet, som vanligtvis innehåller en unik identifierare som gör att appservrarna kan känna igen din enhet när du använder appen; information om ditt konto, din session och/eller enhet; ytterligare data som tjänar cookiets syfte; och all självunderhållande information om själva cookien. Vi använder cookies för att ge din enhet tillgång till kärnfunktioner i vår app, för att spåra appanvändning och prestanda på din enhet, för att skräddarsy din upplevelse av vår app baserat på dina preferenser och för att visa annonser för din enhet. All kommunikation av cookiedata mellan din enhet och våra servrar sker inom en säker miljö. Se vår cookiepolicy för mer information. ## Företagsöverlåtelser Om vi eller våra tillgångar förvärvas, eller i den osannolika händelse att vi lägger ned verksamheten eller går i konkurs, kommer vi att inkludera data, inklusive din personliga information, bland de tillgångar som överförs till parter som förvärvar oss. Du erkänner att sådana överlåtelser kan ske och att eventuella parter som förvärvar oss kan, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, fortsätta att använda din personliga information i enlighet med denna policy, som de kommer att vara skyldiga att överta eftersom den utgör grunden för eventuella ägande- eller nyttjanderätter vi har över sådan information. ## Gränser för vår policy Vår app kan länka till externa webbplatser som inte drivs av oss. Var medveten om att vi inte har någon kontroll över innehållet och policys på dessa webbplatser och inte kan ta på oss ansvar eller skadeståndsskyldighet för deras respektive integritetspraxis. ## Ändringar av denna policy Efter eget gottfinnande kan vi ändra vår integritetspolicy för att återspegla uppdateringar av våra affärsprocesser, gällande god praxis eller lagstiftnings- eller regeländringar. Om vi beslutar oss för att ändra denna integritetspolicy kommer vi att publicera ändringarna här på samma länk genom vilken du kommer åt denna integritetspolicy. Om det krävs enligt lag kommer vi att inhämta ditt tillstånd eller ge dig möjlighet att godkänna eller välja bort, i tillämpliga fall, alla nya användningar av din personliga information. ## Ytterligare upplysningar för efterlevnad av Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) (EU) ### Personuppgiftsansvarig / Personuppgiftsbiträde GDPR skiljer mellan organisationer som behandlar personlig information för egna syften (kända som ”personuppgiftsansvariga”) och organisationer som behandlar personlig information på uppdrag av andra organisationer (kända som ”personuppgiftsbiträden”). Vi, Turk Food AB, beläget på den adress som anges i avsnitt Kontakta oss, är ett personuppgiftsbiträde med avseende på den personliga information du lämnar till oss. ### Rättsliga grunder för behandling av din personliga information Vi samlar endast in och använder din personliga information när vi har en laglig rätt att göra det. I så fall samlar vi in och använder din personliga information lagligt, rättvist och på ett öppet sätt. Om vi söker ditt samtycke för att behandla din personliga information och du är under 16 år kommer vi att begära din förälders eller vårdnadshavares samtycke för att behandla din personliga information för det specifika ändamålet. Våra lagliga grunder beror på vilka tjänster du använder och hur du använder dem. Det innebär att vi endast samlar in och använder din information på följande grunder: **Samtycke från dig** Där du ger oss samtycke att samla in och använda din personliga information för ett specifikt ändamål. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med hjälp av de funktioner vi tillhandahåller; detta påverkar dock inte någon användning av din information som redan har ägt rum. När du kontaktar oss kan du samtycka till att ditt namn och din e-postadress används så att vi kan svara på din förfrågan. Även om du kan begära att vi raderar dina kontaktuppgifter när som helst kan vi inte återkalla något e-postmeddelande vi redan har skickat. Om du har ytterligare frågor om hur du återkallar ditt samtycke är du välkommen att fråga med hjälp av de uppgifter som anges i avsnittet Kontakta oss i denna integritetspolicy. **Fullgörande av ett avtal eller en transaktion** Där du har ingått ett avtal eller en transaktion med oss, eller för att vidta förberedande åtgärder innan vi ingår ett avtal eller en transaktion med dig. Om du till exempel kontaktar oss med en förfrågan kan vi behöva personlig information som ditt namn och dina kontaktuppgifter för att kunna svara. **Våra legitima intressen** Där vi bedömer att det är nödvändigt för våra legitima intressen, såsom för oss att tillhandahålla, driva, förbättra och kommunicera våra tjänster. Vi anser att våra legitima intressen inkluderar forskning och utveckling, förståelse av vår publik, marknadsföring och främjande av våra tjänster, åtgärder som vidtas för att driva våra tjänster effektivt, marknadsföringsanalys och åtgärder som vidtas för att skydda våra lagliga rättigheter och intressen. **Efterlevnad av lagen** I vissa fall kan vi ha en lagstadgad skyldighet att använda eller behålla din personliga information. Sådana fall kan inkludera (men är inte begränsade till) domstolsbeslut, brottsutredningar, myndighetsbegäranden och regulatoriska skyldigheter. Om du har ytterligare frågor om hur vi behåller personlig information för att följa lagen är du välkommen att fråga med hjälp av de uppgifter som anges i avsnittet Kontakta oss i denna integritetspolicy. ### Internationella överföringar utanför EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) Vi kommer att säkerställa att all överföring av personlig information från länder i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) till länder utanför EES skyddas av lämpliga skyddsåtgärder, till exempel genom att använda standardavtalsklausuler för dataskydd som godkänts av Europeiska kommissionen, eller genom användning av bindande företagsregler eller andra juridiskt godkända medel. ### Dina rättigheter och kontroll över din personliga information **Begränsa:** Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av din personliga information om: * du är orolig över riktigheten av din personliga information; * du tror att din personliga information har behandlats olagligt; * du behöver oss för att behålla den personliga informationen enbart i syfte att göra gällande ett rättsligt anspråk; eller * vi håller på att överväga din invändning i förhållande till behandling baserad på legitima intressen. **Invända mot behandling:** Du har rätt att invända mot behandling av din personliga information som baseras på våra legitima intressen eller allmänna intressen. Om detta görs måste vi tillhandahålla tvingande legitima skäl för behandlingen som åsidosätter dina intressen, rättigheter och friheter för att fortsätta behandlingen av din personliga information. **Dataportabilitet:** Du kan ha rätt att begära en kopia av den personliga information vi har om dig. Där så är möjligt kommer vi att tillhandahålla denna information i CSV-format eller annat lättläst maskinformat. Du kan också ha rätt att begära att vi överför denna personliga information till tredje part. ## Kontakta oss För eventuella frågor eller funderingar kring din integritet kan du kontakta oss via följande uppgifter: Turk Food [info@turkfood.se](https://turkfood.se/integritetspolicy/info@turkfood.se)