Vi accepterar betalning via faktura, direktbanköverföring, samt de vanligaste kredit- och betalkorten inklusive Visa och MasterCard.
What Are You Looking For?
Kategori
FAQ
Betalningssätt
Är det säkert att betala på er webbplats?
Ja, vi använder branschledande säkerhetstekniker för att säkerställa att alla betalningar är säkra och skyddade.
Kan jag betala med faktura?
Ja, företagskunder kan välja att betala via faktura med 30 dagars betalningsvillkor.
Leveranser
Hur snabbt kan ni leverera?
Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar beroende på var i Sverige leveransen ska ske.
Erbjuder ni expressleverans?
Ja, vi erbjuder expressleverans för en extra avgift. Kontakta kundtjänst för mer information och prissättning.
Kan jag spåra min leverans?
Ja, när din beställning skickas får du ett spårningsnummer via e-post som du kan använda för att följa din leverans.
Frakter
Hur beräknas fraktkostnaden?
Fraktkostnaden baseras på vikt och volym på din beställning samt leveransadress. Du kan se den exakta fraktkostnaden i kassan innan du bekräftar din beställning.
Levererar ni utanför Sverige?
För närvarande erbjuder vi leveranser endast inom Sverige.
Vad händer om en vara är skadad vid leverans?
Om du mottar en skadad vara, vänligen kontakta vår kundtjänst snarast möjligt för att arrangera en retur och ersättning.
Support
Hur kan jag kontakta er kundtjänst?
Du kan kontakta oss via e-post eller ringa till oss.
Har ni en fysisk butik jag kan besöka?
Ja, dock är vi är en online grossist och har därför ingen riktig fysisk butik. Emellertid går det efter godkännande att även handla i vårt lager. Vårt sortiment är tillgängligt online 24/7.
Kan jag returnera en produkt om jag inte är nöjd?
Ja, vi erbjuder 14 dagars returrätt på oöppnade och oskadade produkter. Kontakta kundtjänst för mer information om returprocessen.
Övrigt
Erbjuder ni rabatter till storförbrukare?
Ja, vi erbjuder volymrabatter till våra företagskunder. Kontakta oss för mer information om våra rabattprogram.
Kan jag beställa produkter som inte finns i ert sortiment?
Ja, vi strävar efter att tillgodose våra kunders behov. Kontakta oss med din förfrågan, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.
Hur ofta uppdateras ert sortiment?
Vårt sortiment uppdateras kontinuerligt med nya och spännande produkter. Håll ett öga på vår webbplats för de senaste uppdateringarna.